FAQ Boutique physique & visites

  • Où se situe votre boutique ?

Notre boutique se situe directement au moulin, sur la route des Baux, à 13990 Fontvieille (France).

  • Quels sont vos horaires d’ouverture ?

Nos horaires d’ouverture varient au cours de l’année, mais le moulin est généralement ouvert du lundi au samedi, de 10h à 18h.
Pour plus d’informations, n’hésitez pas à appeler le moulin.

  • Peut‑on acheter l’ensemble de vos produits sur place ?

Oui, tous les produits disponibles sur notre boutique en ligne sont également en vente sur place.
Il peut arriver que certains produits soient en rupture de stock (tartinables, huiles d’olive…) car nous devons relancer une production — et comme tout est artisanal, cela peut prendre un peu de temps — ou parce que nous arrivons en fin de saison.
N’hésitez pas à téléphoner au moulin pour vérifier la disponibilité d’un produit.

  • Acceptez‑vous les paiements par carte, espèces, chèques, etc. ?

Sur la boutique en ligne :
Nous acceptons les paiements par carte bancaire, chèque et virement.

À la boutique physique du moulin :
Nous acceptons les paiements par espèces et carte bancaire (hors American Express).

  • Peut‑on visiter le moulin ?

Le moulin est visitable uniquement lorsque nous ne sommes pas en production, c’est‑à‑dire en dehors de la période d’octobre à début décembre.
Étant une petite structure, nous ne pouvons pas assurer les visites tout en faisant tourner le moulin.

En dehors de cette période, les visites sont possibles. Nous vous invitons simplement à appeler à l’avance pour qu’une personne puisse être disponible pour vous accueillir et vous expliquer le fonctionnement du moulin.

  • Proposez‑vous des dégustations ?

Oui, un espace de dégustation est disponible au moulin pour goûter nos huiles d’olive et nos différents produits.

  • Organisez‑vous des ateliers ou des événements ?

Oui, nous organisons régulièrement des ateliers et des événements : visites guidées, ateliers cosmétiques, démonstrations culinaires…
Si vous souhaitez organiser un atelier ou un événement au moulin, contactez‑nous directement.

  • Peut‑on venir en groupe (scolaires, associations, entreprises) ?

Bien sûr. Il suffit de contacter le moulin pour programmer votre venue, définir la prestation souhaitée (visite, atelier…) ainsi que la date et les horaires.

  • Proposez‑vous des tarifs professionnels ou revendeurs ?

Oui, nous proposons des tarifs professionnels (restaurateurs, revendeurs, épiceries fines…).
Pour les obtenir, contactez le moulin par mail ou par téléphone : nous vous enverrons notre catalogue et nos tarifs.

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